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Ejecutivo/a de Soporte Postular

Publicado el 1 de Abr
¡Somos Rindegastos! la empresa que digitalizó y automatizó el proceso de rendición de gastos. Nuestro software es usado por más de 1300 empresas en todo Latinoamérica. Nuestro equipo es unido, joven, innovador, comprometido con el buen servicio y motivado por cambiar el mundo.

¿Qué buscamos?
Un/a Ejecutivo/a de Soporte Técnico y Comercial con algo de experiencia en el cargo y gran vocación por el servicio al cliente, alguien motivad@ por aprender y trabajar en equipo en una empresa multinacional de tecnología.

Funciones
1. Dar un soporte de excelencia por los distintos canales (teléfono, correo, chat del sitio web, etc.) a los usuarios sobre el software.
2. Resolver dudas comerciales y asesorar técnicamente a los clientes en el uso de la plataforma.
3. Conocer los módulos y usos de la plataforma para capacitar a administradores y usuarios, junto con crear tutoriales y videos que faciliten este proceso.
4. Mejorar continuamente el servicio que entrega el área de Soporte y promover una óptima experiencia del usuario.

Requisitos
Estudios en Administración de empresas o Ingeniería Comercial o afín.
Mínimo 6 meses de experiencia laboral o práctica profesional dando soporte a clientes en uso de Software o ERP de RRHH, contabilidad, finanzas, administración (EXCLUYENTE).
Competencias:
- Alta orientación al cliente
- Habilidades comunicacionales (orales y escritas)
- Habilidades interpersonales (empatía y carisma)
- Capacidad de análisis y para resolver problemas complejos y conflictos
- Calidad en el trabajo
- Compromiso

Beneficios
1. Política de trabajo flexible.
2. Trabajamos 40 horas a la semana y no 45 hrs.
3. Día libre de para tu cumpleaños y medio día libre para el cumpleaños de tu hijo
4. Eventos extra laborales como after office y momentos para compartir en equipo.
5. Co-financiamiento de estudios de postgrados y cursos.
6. Excelente ambiente laboral, equipo joven y profesional.
7. Empresa en expansión que ofrece amplias posibilidades de crecimiento profesional para sus colaboradores.
8. Beneficios de salud y bienestar: financiamiento de deportes y gimnasio, seguro complementario (salud y dental), snacks saludables.
9. Beneficios adicionales que premian la antigüedad en la empresa.
10. Tenida informal. ¡Vístete como tú quieras!

Detalles

Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Providencia, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Ventas/Comercial
Tipo de cargo
Ejecutivo
Jornada
Completa
Contrato
Indefinido

Requisitos

Carrera(s)
Ingeniería Comercial
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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Esta oferta no acepta nuevas postulaciones.

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